供应商分级:A / B / C 三类怎么定,什么时候该换
只按价格选供应商是最贵的做法。用四个指标打分,把供货结构做成 6:3:1。

同一款美国号,三家供应商报价 8.2 / 8.8 / 9.5。选最便宜的那家,三个月后你可能要花更多钱补售后。
【四个打分指标】
– 一次交付合格率(权重 40%):首登成功率;
– 售后响应速度(权重 25%):补发或退款的处理时长;
– 价格稳定性(权重 20%):是否频繁调价;
– 供货稳定性(权重 15%):断货频率与提前通知。
80 分以上 A 类,60-80 分 B 类,60 以下 C 类。
【结构建议 6:3:1】
A 类占 60% 采购量,B 类 30%,C 类 10%。C 类的作用不是省钱,是保持「随时可以换」的选项,让 A 类不敢乱涨价。
【三个换供信号】
1. 连续两批合格率跌破 90%;
2. 涨价幅度超过 15% 且没有提前通知;
3. 售后超过 48 小时不响应。
【换供的正确姿势】
先用 10% 的量试 B 类,跑两周看数据,再逐步加到 30%。一次性全切,出问题就是全站断货。
【结论】
供应商管理的目标不是「找到最便宜的」,而是「永远有第二家能接得住」。