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发卡站的对账节奏:每天、每周、每月分别做什么

对账不是月底一次性翻流水。按日/周/月三层做,能把差错控制在当天。

发卡站的对账节奏:每天、每周、每月分别做什么

订单多起来之后,最怕的不是少收钱,而是「不知道少了哪一笔」。

【每日(10 分钟)】
1. 支付流水与订单表核对笔数与金额;
2. 检查「已支付未发货」的订单(应为 0);
3. 检查卡密池余量,低于 20% 的档位标记补货。

【每周(30 分钟)】
1. 汇总各支付通道的手续费与到账差额;
2. 统计售后单量与原因分布;
3. 核对库存变动:期初 + 入库 – 发货 = 期末。

【每月(2 小时)】
1. 全量对账:订单表 vs 支付流水 vs 卡密池消耗;
2. 成本核算:六项成本 + 损耗,算出真实净利率;
3. 供应商结算与评分更新;
4. 导出快照归档。

【差错处理的顺序】
先冻结争议订单,再查支付流水,最后查卡密发放记录。不要先去问客户。

【工具建议】
对账表用固定的列结构,每月复制一份改日期,不要每次重新设计。

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